服务支持

灾备服务支持

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灾备方案设计

根据客户IT现状,提供专业化的容灾一体化解决方案。

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方案实施服务

为客户提供综合系统集成灾备服务,助力客户快速实现灾备项目的平稳落地。

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故障快速响应

在服务期内,我们将提供7*24小时的快速响应支持,为您解决任何产品故障

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客户培训计划

根据您的具体需求,我们将计划专业售后工程师为您的运维人员进行系统的培训

技术支持渠道

为确保您正确并有效地使用产品,可以通过以下渠道获得我们的技术支持服务

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现场支持

多年专业经验的工程师团队现场服务

在线支持

多种形式的在线支持、远程服务

电话支持

提供400电话支持

邮件支持

邮件支持服务

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